12
Sep

Mr Green stellt Responsible Gaming Tool vor

Mr Green stellt Responsible Gaming Tool vorMit steigender Beliebtheit von Online Casinos, nimmt auch die Zahl der Spielsüchtigen zu. Betreiber müssen deshalb neue Möglichkeiten entwickeln, um ihre Kunden zu schützen. Das verlangen allein schon die Lizenzbedingungen. Wer als seriös eingestuft werden will, der gibt sich hierbei größte Mühe. Mr Green hat hierfür ein hauseigenes „Responsible Gaming Tool“ entwickelt.

Einführung in UK

Mit diesem Tool, können sich Spieler in ihrem Setzverhalten analysieren. Ihnen sollten dann Warnungen angezeigt werden, falls Sie dabei sind die Grenze zwischen Unterhaltung und Spielsucht zu überschreiten.„Green Gaming war seit unserem Start in 2007 ein Bestandteil unserer Business-Strategie“, erklärte Jesper Kärrbrink, CEO von Mr Green. „Wir stellen hohe Ansprüche an uns selbst. Wir wollen die Zukunft des verantwortungsbewussten Spielens bestimmen. Ziel ist es, eine Marke zu etablieren, welche mit Green Gaming verbunden wird.“Durch das Responsible Gaming Tool, sollen die Kunden von Mr Green genau diese Möglichkeit erhalten. Auf Grundlage verschiedener Daten und Analysen, erhofft sich der Betreiber bessere Entscheidungen von seinen Kunden. Somit soll es zu mehr persönlichen Auszeiten und ggf. Selbstausschlüssen vom Gambling kommen. Damit sie weiterhin das Vergnügen im Online Casino genießen können. Jedoch nicht größere Risiken als nötig eingehen.

Mr Green Support kann besser reagieren

Ebenfalls wird es dadurch möglich, dass der Kundenservice von Mr Green besser mit den Nutzern interagieren kann. Fällt ein Spieler in die Kategorie des risikohaften Verhaltens, sollen Mitarbeiter im Chat Warnungen aussprechen. Sie wollen dann um Auszeiten und persönliche Limits bitten. Spieler mit der Tendenz zur Sucht, könnten somit frühzeitig ihr Problem erkennen und handeln.Ist einmal bekannt, dass Nutzer XY zur Spielsucht neigt, will Mr Green auch werbende Maßnahmen einstellen. Es wäre fatal, einen Kunden mit solchen Ansätzen zu fördern, indem man ihm Boni, Freispiele & Co weiterhin anbietet.Vorerst wird das Responsible Gaming Tool nur in Großbritannien getestet. Es beschränkt sich dabei auf das Mr Green Online Casino. Im Verlauf des Jahres, will man es aber auch bei den Sportwetten anwenden und weltweit einsetzen.

Tags: ,

Trackback from your site.

Comments (1)

Leave a comment

LUCKYBABE OF THE MONTH

Social Bookmarks

facebook LinkedIn XING Google+

Contact us

LuckyLabz
3 Ekzarh Yosif Sq.
Varna 9000
Bulgaria

Tel: 0049 / 40 8740 8251
Tel: 00359 / 52 919 519

Kontaktformular